Konto löschen
Wie Sie Ihr Konto und alle Daten endgültig entfernen.
Löschung ist endgültig
Sie können Ihr neben-bei.at-Konto jederzeit löschen. Die Löschung ist endgültig – Ihre Daten werden vollständig aus unseren Systemen entfernt und können nicht wiederhergestellt werden.
Löschung in der App
- Melden Sie sich auf neben-bei.at oder in der App an
- Öffnen Sie Profil → Einstellungen
- Wählen Sie Konto löschen und bestätigen Sie
Löschung per E-Mail
Wenn Sie keinen Zugang mehr zu Ihrem Konto haben (z. B. Passwort vergessen, E-Mail nicht mehr erreichbar), schreiben Sie uns an office@neben-bei.at mit dem Betreff „Konto löschen“. Geben Sie die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an.
Wir löschen Ihr Konto innerhalb von 14 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail.
Welche Daten werden gelöscht
- Profildaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Avatar, Portfolio-Fotos)
- Veröffentlichte Aufträge inklusive Fotos
- Bewerbungen auf Aufträge
- Nachrichten in Chats
- Bewertungen, die Sie abgegeben haben
- Gemerkte Aufträge
- Push-Benachrichtigungs-Abonnements
Welche Daten bleiben erhalten
Aus rechtlichen Gründen (Buchhaltung, Steuerrecht) können wir bestimmte Daten für bis zu 7 Jahre aufbewahren müssen, falls eine entgeltliche Vermittlung stattgefunden hat. Diese Daten werden nicht mehr aktiv genutzt und sind für andere Nutzer nicht sichtbar.
Bewertungen anderer Nutzer
Bewertungen, die andere Nutzer über Sie abgegeben haben, können anonymisiert (ohne Ihren Namen) erhalten bleiben, um die Integrität der Bewertungen anderer Nutzer zu wahren.
Mehr Informationen
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.